На рынке грузоперевозок увелич-ется кол-во недобросовеcтных

В последнее время даже надежные транспортные компании, хорошо зарекомендовавшие себя среди своих клиентов, кажется, расслабляются и начинают этих же клиентов терять. Общая тенденция к ухудшению качества наблюдается в основном среди новых и некрупных компаний, но даже в адрес крупных и известных фирм все чаще можно проследить громадное количество жалоб.

Народ, понемногу оправляясь от кризиса, снова ломанулся на рынок грузоперевозок. Ошарашенные от наплыва клиентов, компании перестают следить за своим качеством – другого объяснения происходящему просто не найти.

«Нужно было перевезти растения из Германии в Россию», – рассказывает на одном из форумов 39-летний Владимир. «Договорились с диспетчером, подписали договор, в результате, в Москве я получил гору земли и поломанные растения с побитыми горшками. В целях экономии их напихали в одну машину, а не в две, как я просил. Надо ли говорить о том, что скандал был огромный?»

Что же предпринимать тем, кому необходимы грузоперевозки? В первую очередь, выдохнуть стоит тем, кто давно со своей компанией и доволен ею, не замечая тенденций к ухудшению. Все же, всеобщее попустительство дошло далеко не до всех компаний, в этом и радость.

А если есть необходимость сменить фирму-перевозчика, обращайте внимание на:

- вменяемость диспетчера. По общению с диспетчером можно практически моментально понять, что будет ждать Ваш груз в дороге – грамотное и правильное обращение или попустительство с целью заработать, не перетрудившись.

- ценовые предложения. В хорошей компании-перевозчике Вам предложат логичное распределение груза, решение проблемы негабаритной загрузки, и это не будет стоить сверхденег. Но помните: ДЕШЕВО перевозка стоить не может.

- наличие свободных водителей и их лицензирование. Спрашивайте о лицензии, не стесняясь – этим Вы обеспечиваете безопасность себе и своему грузу.

- отзывы. Отзывы – это невероятно важно. Реакция обычных людей на оказание услуг может стать на удивление показательной и поднять, или, наоборот, «затопить» перевозчика.

В целом, найти компанию, которая обеспечит Вам сохранность груза и его доставку в хорошей ценовой категории – несложно. Нужно только внимательно искать и не бросаться на яркие предложения из-за срочности или сверхдешевизны. Особенно если Ваша грузоперевозка – не единичная. Нахождение «своего» перевозчика – это удача, которая в будущем поможет Вам не переживать в те моменты, когда рынок снова будет страдать от «нечистоплотности» транспортных компаний.