Nort

К сожалению нет))) Направил претензию в Роспотребнадзор. Получил ответ, что имею права предъявлять претензии к качеству ремонта в течении гарантийного срока, а он составляет 6 месяцев (указан в документе о выполненных работах). Так что придется делать за свой счет. В другом сервисе Фольксваген сказали, что можно ездить пока не станет отваливаться краска, а потом «просим к нам».

Осмотр проводили на Ленинскиом просп., д.123А, а ремонт осуществляли на ул. Саморы Машела, д. 8, к. 3.

Добрый день! Хочу предостеречь всех от посещения сервиса «РУС-ЛАН» г. Москва. Я сделал большую ошибку, обратившись в компанию, не почитав до этого отзывы. Поделюсь с Вами своей печальной историей обращения в «РУС-ЛАН». У меня Фольксваген B6, и так случилось, что я попал в аварию. Страховщик направил к дилеру в «РУС-ЛАН». Там заменили и покрасили крышку багажника и задний бампер. Менее чем через год лакокрасочное покрытие на крышке багажника стало разрушаться (вспучивание лакокрасочного покрытия). Заехал в ближайший сервис Фольксваген на своем авто и просил дать консультацию, в чем причина вспучивания. Мне однозначно сказали, что перед покраской плохо обезжирили поверхность, что привело к отслоению краски. Сразу же я обратился со своей проблемой в «РУС-ЛАН». Там автомобиль осмотрели и в ремонте отказали с формулировкой, «Гарантия на выполненные работы была установлена 6 месяцев». Но при этом «великодушно» предложили перекрасить авто со скидкой. В «РУС-ЛАНе» пообщался с сотрудниками. Мне сообщили, что «косяки» это обычное дело, но они не знают ни одного случая, когда компания исправляла свою небрежность за свой счет! Будьте бдительнее чем я. Читайте отзывы)))

Добрый день! Качеством работ «Урарту Моторс» всегда оставался доволен! Но хочу предостеречь всех от посещения сервиса «РУС-ЛАН» г. Москва. Я сделал большую ошибку, обратившись в компанию, не почитав до этого отзывы. Поделюсь с Вами своей печальной историей обращения в «РУС-ЛАН». У меня Фольксваген B6, и так случилось, что я попал в аварию. Страховщик направил к дилеру в «РУС-ЛАН». Там заменили и покрасили крышку багажника и задний бампер. Менее чем через год лакокрасочное покрытие на крышке багажника стало разрушаться (вспучивание лакокрасочного покрытия). Я заехал в ближайший сервис Фольксваген на своем авто и просил дать консультацию, в чем причина вспучивания. Мне однозначно сказали, что перед покраской плохо обезжирили поверхность, что привело к отслоению краски. Сразу же обратился со своей проблемой в «РУС-ЛАН». Там автомобиль осмотрели и в ремонте отказали с формулировкой, «Гарантия на выполненные работы была установлена 6 месяцев». Но при этом «великодушно» предложили перекрасить авто со скидкой. В «РУС-ЛАНе» пообщался с сотрудниками. Мне сообщили, что «косяки» это обычное дело, но они не знают ни одного случая, когда компания исправляла свою небрежность за свой счет! Будьте бдительнее чем я. Читайте отзывы)))