У меня была подобная проблема с кнопкой сброса пробега. Я ездил к официалам 2 раза. Первый раз пошевели под приборкой-заработала, хватило на на 2-3 нажатия. Второй раз разобрались, мастер сказал (не электрик!), что внешняя клавиша-это элемент приборки, к ней крепится контакт и фиксируется скотчем, так вот тот самый скотч отклеился и клавиша не доставала до контактов.