ответ от vw по поводу цен и по поводу защиты картера:
Мы рады, что Вы являетесь клиентом нашей марки, и, тщательным образом изучив Вашу заявку, поступившую на Горячую Линию, в ответ мы можем сообщить следующее:
Процедура слива и заправки моторного масла производится согласно рекомендациям завода-изготовителя, и может выполняться несколькими методами:
- С использованием оригинального приспособления для заправки и откачки моторного масла.
- Через сливную пробку масляного поддона. В этом случае производится демонтаж нижнего защитного кожуха двигателя, и данная работа может быть дополнительно включена в счет на оплату услуг.
Решение о выполнении дополнительных (рекомендованных) работ, не установленных регламентом технического обслуживания, принимается исключительно владельцем после первичного осмотра состояния автомобиля и обсуждения с мастером-консультантом необходимости их проведения.
Рекомендуемая розничная цена - цена, которую производитель товара рекомендует назначать при продаже конечному потребителю. Дилерские предприятия марки Volkswagen самостоятельные юридические лица, поэтому такие рекомендации не имеют юридической силы, согласно действующему законодательству. Поэтому даже цена на трудоемкость (нормо-час) может быть различна на всех официальных дилерских предприятиях.
