Этот момент у меня вызывает сомнения... какие документы должны давать право на гарантийный ремонт замененной запчасти в течении 2-х лет? Вот мне например сменили компрессор климата, и никаких документов не дали, и в сервисную книгу отметок не сделали...
Golf5 недавно менял по гарантии сцепление и ему на сервисе заявили что гарантия не распространяется больше чем гарантия на саму машину... то есть вобщем гарантию на замененные узлы - не дают если машина старше 2-х лет???
У кого какие мысли и может опыт по этому поводу есть? на сайт оф.импортера одно написанно а в реале другое происходит??
При выполнении любых работ оформляется заказ-наряд, и оплачиваем мы уже накладную, в которой указаны произведенные работы, стоимость з/ч и работ. Оплачиваем в кассе, получая чек. Вот эти документы и есть подтверждение выполненных работ. В сервисную книгу пишут только ТО в основном. Все остальные работы по машине, если чего было у них на компьютере.
Недавече поменяли по гарантии передние сайлент блоки. В августе прошлого года ставил, а в октябре этого их гарантийно поменяли. Сказали, что в прошлый раз не правильно установили, вот они и умерли. А гарантия в 2 года для ходовой - не так и плохо.
Действительно, гарантия на з/ч действует 2 года с момента замены. И если происходит гарантийный случай, то гарантия не продлевается опять же на 2 года. А то по нашим дорогам можно за это время можно убивать и менять и постоянно будет как новенькая...