Перейти к публикации

Realex

Members
  • Публикации

    44
  • Зарегистрирован

  • Посещение

  • Дней в лидерах

    2

Все публикации пользователя Realex

  1. Realex

    Клубный шинный магазин (Москва)

    Здравствуйте! У Вас есть Goodyear Ultra Grip Ice + 215\55\17 или Michelin X-ICE 2 215\55\17 Спасибо
  2. На строительном рынке покупаем металлические держатели для труб в количестве 2 комплектов.Оставляем те части,к которым приварены гайки.Берем два болта и шайбы.Для крепления используем отверстия,которые уже есть в полке.Дальнейшее,думаю понятно по фото. Резинки покупались в магазине автозапчастей по цене 20 руб за штуку.
  3. Realex

    Рывки DSG в движении

    Лучше взять авто с обычным гидротрансформатором.При соблюдении нехитрых правил эксплуатации классического автомата он легко послужит Вам 150-200 тыс.км.без особых проблем.
  4. Realex

    Рывки DSG в движении

    Так теперь когда мне поменяли сцепление я не собираюсь ждать когда коробка сдохнет в очередной раз.Машину на продажу. В целом в Фольксвагене разочарован.Качество уже не то.Да сейчас нет наверное уже качественных автомобилей.Лет 10 назад у меня был Пассат Б4.Вот это неубиваемый аппарат был!Знал бы что миром будет править маркетинг-оставил бы его себе.
  5. Realex

    Рывки DSG в движении

    Господа! Надо решать свои проблемы кардинальными методами.Несмотря на запреты мне легко поменяли сцепление.Я об этом уже писал в соседней ветке.Нужно понимать,что дилер в данном случае оказался меж двух огней:с одной стороны завод с нежеланием разориться на замене сцеплений,с другой стороны-" счастливые" владельцы DSG с желанием порвать дилера на мелкие фрагменты.Против завода дилер никогда не попрет и запасшись пространной бумажкой от фольксвагена, он посылает доверчивых владельцев чуда немецкой мысли изливать свои жалобы на всевозможные форумы.Поэтому отстаньте от дилера.Он выполняет волю завода. Но если у Вас есть желание ездить на исправном авто,то порядок действий таков(для гарантийного авто): 1.Обращаетесь к дилеру с жалобами на дерганье и вибрации в работе коробки. Они возьмут машину на пепепрошивку и после новой прошивки,скорее всего,ничего не поменяется. 2.Пишем официальную претензию диллеру и следим,чтобы мартышка на ресепшен её правильно оформила во входящие. 3.Пишем не менее официальную претензию на servicedesk@volkswagen.ru . 4.Претензия должна выглядеть примерно так: Тема сообщения: - Качество обслуживания - Поломка коробки DSG Текст сообщения: Здравствуйте! Прошу Вас рассмотреть пути решения возникшей проблемы, а также оценить действия гарантийного отдела официального дилера «_____________» в связи с отказом в дальнейшем гарантийном ремонте моего автомобиля. В декабре 2009 года в салоне «__________» был приобретен автомобиль Фольксваген Джетта в исполнении ComfortLine (VIN ___________________), оснащенный семи ступенчатой коробкой DSG. На данный момент пробег автомобиля составляет 21000 км. Начиная с конца августа сего года я трижды обращался в гарантийный отдел «_______________» с жалобами на некорректную работу коробки передач, которая сопровождается сильными ударами при переключении на высшие передачи и сильными рывками с детонацией и посторонними звуками при попытке тронуться с места. Дилерской станцией дважды обновлялась прошивка для коробки передач и один раз (со слов мастера) производилась разборка коробки с целью осмотра дисков сцепления. Произведенные работы не привели к устранению поломки. В дальнейшем ремонте коробки и устранении неисправности мне было отказано ,сославшись на письмо с завода ,что данная неисправность не является помехой в эксплуатации автомобиля . В настоящий момент я не могу полноценно эксплуатировать свой автомобиль, поскольку данная поломка не позволяет мне это делать безопасно и с тем комфортом ,из-за которого я и выбрал автомобиль концерна Фольксваген. Прошу Вас дать официальный ответ о правомочности действий гарантийного отдела компании «_________» и оказать мне содействие в ремонте моего автомобиля на авторизованной станции технического обслуживания Фольксваген в рамках гарантии, которая распространяется на мой автомобиль .В противном случае я буду вынужден обратиться к независимым экспертам в оценке неисправности и исходя из статьи 18 Закона о Правах потребителя требовать решения сложившейся проблемы в судебном порядке. С уважением, _____________________________ Вот как-то так. В ответ Вам придет Вот такое письмо: Уважаемый _________! В настоящее время Ваш запрос оформлен и направлен в представительство марки Фольксваген на рассмотрение ответственным лицам. В течение 10 рабочих дней Вам будет предоставлена обратная связь. Информацию по статусу заявки Вы можете уточнить по круглосуточному телефону Горячей Линии Фольксваген 8 800 333 44 41 С уважением, Соколова Софья Оператор Горячей Линии Volkswagen Тел: +7 495 797-44-44 Тел: 8 800 333 44 41 Данные по заявке: 08/10/11 20:38\ Инициатор - , роль - \ Моб. - \ Номер (vin, гос.) - , \ Модель - \ Дилер (продавец) - \ Краткое описание - Сайт Volkswagen - форма обратной связи - Качество обслуживания Jetta [191]\ Инф. по заявке - Далее последует звонок из представительства.Объясняете им свои проблемы.Напирайте на слово" безопасность".Немцы пипец как бояться ДТП по причине неустраненной после обращения неисправности.Назначаете диагностику у дилера в присутствии человека из Фольксвагена(в моем случае их было аж трое). После пробной поездки и моего "страшного" рассказа о том,что может случиться с авто и с пассажирами,если их гребаная коробка рассыпится на трассе при скорости 100 км/ч или словит "клина" на оживленном нерегулируемом перекрестке,они гордо отбыли и обещали связаться со мной в самые кратчайшие сроки. И уже вечером того-же дня мне позвонили и сказали,что новое сцепление меня ждет на складе у дилера. Все.
  6. Realex

    Рывки DSG в движении

    Прикольные рекомендации.Еще в бубен постучать,станцевать ритуальный танец и принести жертву умным хлопцам из фольсвагена,которые придумали этот гимор под названием DSG.Мне, как потребителю, совершенно нас рать на процессы,происходящие в недрах коробки.Я заплатил почти 900 тысяч не для того,чтобы приспосабливаться к алгоритму работы железяки. А вообще все это напоминает обычную отмазку от недовольных владельцев авто с DSG.Когда я беседовал с представителем ФГР он прямо признал,что проблема есть и завод ищет пути решения.
  7. Realex

    Рывки DSG в движении

    Сегодня ездил весь день по пробкам.Все прекрасно!Ни рывков,ни вибраций. Звонили из Фольксваген Рус (я офигел, сегодня выходной у всех,а они работают)спрашивали всем ли я доволен,есть ли вопросы к дилеру,как машина себя ведет,есть ли пожелания? Вот что официальная претензия с людьми творит.
  8. Realex

    Рывки DSG в движении

    Сегодня заменили сцепление.В пробках еще не был,но пропали рывки при переключении с 4 на 5.Коробка стала работать плавно и незаметно, как на новом авто.Вот повезет тому кто у меня купит машину......
  9. Realex

    Продается всякая всячина

    Саб отдам за 3000 рублей!
  10. Джетта в продаже,остались некоторые ненужные вещи. Итак:-внутренние накладки зеркал со встроенными динамиками ВЧ левая и правая.1000 рублей штука. -бокс в карман двери для дисков-500 руб -саб-стелс-3500 руб. Пистоны от дверных карт отдам за спасибо.
  11. Realex

    Рывки DSG в движении

    Несколько недель назад писал претензию на сайт Фольксваген Рус по поводу некоректной работы DSG.Сегодня приезжали представители Фольксвагена кататься на моей машине. Сегодня же вечером звонок от дилера:приезжайте,пожалуйста,в любое удобное для Вас время,новое сцепление зарезервировано специально для Вас и т.д. и т.п. Приятно,черт побери,что пытаются держать имя марки. Вот только вопрос:поможет ли замена сцепления? В пятницу узнаем......
  12. Realex

    Продается всякая всячина

    Если честно,то не помню.Разбирать,чтоб посмотреть не вариант.Точно помню только что голова Helix 10. Кому интересно-приезжайте и посмотрите.Машину продаю и если покупателю авто саб будет нужен-отдам даром.
  13. Realex

    Рывки DSG в движении

    Такая же фигня с коробкой!Пробег 21000.Уже три раза за месяц ставил машину на ремонт.Результата "0".В четверг поеду вновь.Настроение разворошить к чертям собачим весь этот муравейник под названием "Авто-Алеа".Видимо они считают,что мне делать больше нечего,кроме как каждую неделю к ним мотаться.Вообще удивлен сложившейся ситуацией.Есть у меня подозрение,что с такой коробкой это начало конца Фольсвагена. Заодно заберу предоплату за новую Джетту.
  14. Realex

    Курилка ждунов Джетты NF

    10 сентября тест драйв-и заказываю.Машина будет резвая.Если с двигателем 1.4 TSI Тигуан не самая медленная машина,то Джетта должна быть быстрой.Ибо весит на 300 кг. меньше и 152 л.с.ей за глаза.
  15. Значится так:новую Джетту,стоящую под чехлом, на заднем дворе автосалона показал мне знакомый манагер.Цвет машины белый-смотрится здорово.Машина стояла мордой к новому пассату-очень похожи в профиль.Задница у Джетты (фонари) уж больно на Ауди смахивает.Есть у меня прайс с ценамии,комплектациями и пакетами,но не выложу-дал честное пионерское манагеру.Могу сказать,что Джетта,которую я выбрал себе,в комплектации Highline на DSG с двумя пакетами будет стоить 960 т.р.Цена без учета цвета.Двигло-1,4 TSI с Тигуана.Другого пока нет.
  16. Вот случайно увидел.Может кому надо. http://www.chinawebshop.ru/product_18019.html http://www.chinawebshop.ru/product_18017.html
  17. Realex

    Как закрепить огнетушитель.

    Надо быть идиотом,чтобы с таким огнетушителем лезть тушить машину.При возгорании надо отойти подальше,а для возмещения ущерба есть страховая компания.Огнетушитель присутствует в машине исключительно для ментов.
  18. Территориально где находитесь?
  19. Realex

    Как закрепить огнетушитель.

    За год нахождения огнетушителя в таком положении он не выбрасывался ни вперед ни назад. Резинки достаточно крепко его держат.
  20. Интересно,если ОД попросить активировать на програмном уровне дневной свет,они поймут про что я говорю или пошлют,типа если в спецификации автомобиля такого нет то и свободен
  21. ......симпатичная девушка Маша на БМВ 1......... и этим все сказано
  22. Если живешь на Севере,то на авторынке у платформы Окружная есть продавец и у него большой выбор всего,что нужно.По ценам на данный момент не скажу,но год назад у него стоимость была весьма интересной.
  23. Realex

    Подходит ли для Jetta 5 ?

    Реснички видел здесь.Есть в наличии или нет не знаю. http://www.tuning-net.ru/tuning/element ... T_ID=55555 http://www.zrdesign.ru/catalog/volkswagen/ есть много чего,но цены не радуют. http://www.vagtehnika.com/VW/extr/extr.htm здесь дешево,но заказал тут антену еще в начале лета-до сих пор ни ответа ни привета. http://golf-tuning.ru/index.php?categor ... &offset=30 http://www.tuningspeed.ru/index.php?cat ... &offset=20
  24. Realex

    Оставьте свой отзыв 2010

    Вот сейчас нет.Давно бы так
  25. Realex

    Оставьте свой отзыв 2010

    А руководство в курсе,что на сайте вирусов,как блох у дворняги?
×