Mak232723

Итак продолжение с устранением брака лакокрасочного покрытия.23 марта мне позвонили в 5 часов вечера из урарту и попросили приехать забрать машину,на 12 дней раньше.Я поехал на следующий день утром,чтобы результат не в темноте рассматривать.Все сколы были закрашены и вся машина была покрыта лаком, письмо подействовало,потому что из разговора с тем человеком кто мне объявлял 15000 руб за сколы я понял что он знает про письмо,он говорил об этом.За брызговики я заплатил 459 руб.вроде,но только потому что до сих пор нет ответного письма по горячей линии,а 10 дней то уже прошло.Сегодня звонил туда,мне сказали что напомнит про письмо тому кто им занимается.Посмотрим что ответят.Но в любом случае на 15000 руб. уже ни дал себя развести.Я напишу об этом своему тестю,так получилось что он немец и подкованный человек в этих вопросах в германии,чтобы он там рассмотрел этот случай как умеет.А вообще конечно радоваться то особо не чему,мне выполнили работу которую и так должны были сделать,но только без этих нервов.Всем удачи.

mars73 на сегодняшний день она у О.Д., 3 недели сказали будут делать.Из моего письма к rus wag дальше всё поймёте как было.ПИСЬМО: Покупался автомобиль в Авто ганза на марксистской 34,обслуживалось в Урарту на мкаде.Вопросы:у меня признали по гарантии дефект лакокрасочного покрытия.У машины в разных местах по кузову стал отслаиваться лак,цвет salsa.Приехав сегодня 10 марта 2010 г. в урарту сдавать машину для устранения лакокрасочного дефекта, мне предложил мастер по мимо гарантийных работ,а это удалить лак с машины и покрыть заново, заплатить 15000 руб.за исправления сколов на кузове моего авто.Я отказался.На это он мне сказал,что в этих местах где есть сколы лак отслоится вновь и проведённая работа будет бессмысленной.1)Значит получается чтобы выполнить гарантийное обязательство дилеру, владелец должен заплатить свои деньги за подготовку работы?Но если эти сколы мешают процессу покрытия лаком автомобиля, значит нужно провести действия с одной проблемой(удаление сколов),чтобы устранить другую(вздувшейся лак),но уже ни как не за мой счёт.Мне эти сколы не мешают.У нас такие дороги,что они через месяц появятся новые,но лак то не должен отслаиваться на кузове диаметром 7-10 см 2)У меня стоят брызговики и за снятие и установку с меня тоже требуют деньги,почему?.Во первых мне их установили продавцы в подарок,так что это не мною купленное доп.оборудование,во вторых если не было бы этого дефекта лакокрасочного покрытия,то и ни каких действий не надо было бы с брызговиками производить. 3)Какие сроки установлены для проведения этой работы?Прошу рассмотреть мои вопросы и принять по ним адекватные действия.Спасибо.Отправлял письмо 10 марта,пока тишина.

А с этого всё начинается.

крыло

Фото отслоившегося лака цвет salsa

Подскажите пожалуйста.У меня завтра забирают jettu 2008 г. на полную покраску по гарантии(лак стал по всей машине отслаиваться)цвет salsa.У меня на двери 5 см. в длину царапина не глубокая,чуть грунтовка видна и мне предлагают доплатить за неё.Вопрос если они её и так всю будут шкурить,снимать лак и красить стоит ли платить?

Сегодня позвонил на горячую линию Volkswagen, мне сказали что они бесплатно такой сервис (подменный автомобиль) не предоставляют.Жаль что их немцы не обяжут сделать эту удобную услугу.Россия.

Варис ты советуешь чем то обоснованно или это просто совет?

Сегодня позвонили из урарту и назначили на 10 марта покраску всего автомобиля.Красить будут не менее 25 дней.Фотки уже выложу до и после.Возникло 2 вопроса:может кто сталкивался-я жил в Германии,там на такие длительные сроки ремонта давали ну какого ни будь корейца,у нас я имею право спросить о такой услуге(авто на время ремонта)? и где можно найти человека,который за деньги проверит качество покраски при приёмке авто?

Сегодня,завтра сделаю фотки и выложу.

Здравствуйте у меня на jetta 2008 г. красный цвет salsa покупал в октябре, на вторую зиму стал отслаиваться лак:на крышке багажника,вокруг арок,на крыше .Поехал вчера в Урарту в Москве т.о. 45 проходить и рассказал о проблеме с лакокрасочным покрытием.Сделали т.о., дальше собралось много народу рассматривали машину,фотографировали все места где отслаивается лак и сказали что отправят запрос ,я так понимаю на завод,и после праздников 24 февраля мне позвонят и скажут решение гарантийный или нет этот случай.Вопрос если мне придёт отказ какие я могу действия предпринять.Я могу выложить фото этих мест и если это не брак лакокрасочного покрытия,тогда что считается браком мне интересно.Заранее спасибо.

Спасибо попробовал.Спустя год узнал.Блин.

Цвет красный,облезает.20 на 20 см,10 на 10 см

Не подскажите где взять переходник к этой розетки?У меня под дефлектором воздуха она находится.Я не пробовал или можно прям так подключать ноутбук,телефон и т.д.

Здравствуйте,подскажите пожалуйста как мне правильно обратиться к дилерам по поводу исправления брака покраски собственного авто.У меня jetta 1.6 покупал в 2008 году в октябре.В первый год зимой на капоте стал отшелушиваться лак,потом пошли крылья,двери.Сегодня на крышке багажника образовался скол лака.