ksanko

во дают!! прям слов нет. нормально они работают... чуть что не так, сразу груз отказываются отправлять. я, к сожалению, переписку с ними не сохраняла. По-возможности поймаю их онлайн, сохраню переписку. Насчет заявления в милицию г.Бреста, да давайте, конечно надо написать. Нельзя так это оставлять. Как-то у них мутно все. Сам магазин и транспортники друг другу не подчиняются. договор оферты (который вообще ни о чем) заключается с магазином, деньги перечисляются физическому лицу. Толком и не понять у кого деталь покупаешь.

жду 5 месяцев, уже терпение потеряла и купила балку в другом месте...вот думаю закон подлости будет, как только куплю балку в другом месте арс, наконец, доставит груз. хотя это, мне кажется, уже из разряда чудес )))) последний раз, когда я с ними разговаривала, они даже не знали где груз.

Интересно, есть люди, которые заплатили АРС и получили от них заказанную деталь? )) Я до них не могу уже месяц дозвониться. Дозвониться до экспедитора - это большая удача. Работают они с вечера пятницы и до воскресения. Но при этом большинство времени они находятся на терминале и трубку не берут. А он-лайн консультант - это вообще офф-лайн консультант! Выскакиевает окно, типа никого нет дома, но вы можете 1. оставить сообщение (на кой его оставлять, все равно не ответят) 2.Перечислить деньги!!!! Это издевательство. А этот "адекватный экспедитор" видимо наш общий знакомый Могу сказать, что он всегда помнит именно про твой заказ и говорит, что вот все нормально, что деталь чуть ли не у него в руках вот-вот отправят....ох, не верю я уже им...

А я думала я одна такая... моя деталь от этого интернет-магазина идет уже 4-й месяц!!! Первый раз, когда я подняла их на уши с вопросом "где моя деталь", оказалось, что ее на РБ не пропустили из-за перевеса. Ну вроде вопрос решили, отправили. Прошло 1,5 месяца...детали нет...и тут началось откровенное хамство. Регулярно достаю их, пишу им в он-лайн консультант. В итоге, они практически обвинили меня в том, что деталь не дошла! еще и написали "нечего показывать, свою нервозность!! скажите спасибо, что с вас денег не взяли, за то что она с границы вернулась из-за перевеса!" А потом они позвонили транспортникам и сказали им не искать мою деталь...мол сама виновата...Сейчас я даже не знаю где она....моя несчастная задняя балка...Борьба продолжается )) Пишите, чем дело у Вас закончится.

А я думала я одна такая... моя деталь от этого интернет-магазина идет уже 4-й месяц!!! Первый раз, когда я подняла их на уши с вопросом "где моя деталь", оказалось, что ее на РБ не пропустили из-за перевеса. Ну вроде вопрос решили, отправили. Прошло 1,5 месяца...детали нет...и тут началось откровенное хамство. Регулярно достаю их, пишу им в он-лайн консультант. В итоге, они практически обвинили меня в том, что деталь не дошла! еще и написали "нечего показывать, свою нервозность!! скажите спасибо, что с вас денег не взяли, за то что она с границы вернулась из-за перевеса!" А потом они позвонили транспортникам и сказали им не искать мою деталь...мол сама виновата...Сейчас я даже не знаю где она....моя несчастная задняя балка...Борьба продолжается )) Пишите, чем дело у Вас закончится.