Отзывы о диллерах! Как я покупал машину!(МОСКВА)

[parapilot 1]

Привет!

Я купил свое авто у офиц. дилера VW в Москве "Урарту Моторс" 18.03.2008. Наверно у кого-то к этому дилеру тоже есть притензии. Но у меня был огромный плюс при покупке - это то, что там работает много моих друзей и знакомых. И уж, хвала им честь и почет, они сделали все достаточно быстро и красиво.

Что могу сказать по-поводу остальных дилеров (по Москве) и возможных проблем с ними: смотрите, плз на представленность данного дилера по Москве, России, СНГ, т.е. сколько у него автосалонов, сервисов, продажами каких марок он еще занимается и т.д. Как общаются с вами (и не только с вами) представители автосалонов и сервисов данного дилера. Уже по этому с большим процентом можно предположить будут ли у вас трудности или наоборот. Единичные дилерские автосалоны, чаще всего не могут обеспечить должный уровень внимания клиенту при покупке и обслуживания при последующих обращениях на сервис. Все они озабочены проблемами прибыли, которые решают зачастую сокращением количества менеджерского и технического персонала, снижением их вознаграждения и т.д. Но при этом они могут продать вам авто несколько дешевле, чем более крупные дилеры. Так что решайте сами, что для вас интереснее.

[Corso 4]

Привет!

Я купил свое авто у офиц. дилера VW в Москве "Урарту Моторс" 18.03.2008. Наверно у кого-то к этому дилеру тоже есть притензии. Но у меня был огромный плюс при покупке - это то, что там работает много моих друзей и знакомых. И уж, хвала им честь и почет, они сделали все достаточно быстро и красиво.

Что могу сказать по-поводу остальных дилеров (по Москве) и возможных проблем с ними: смотрите, плз на представленность данного дилера по Москве, России, СНГ, т.е. сколько у него автосалонов, сервисов, продажами каких марок он еще занимается и т.д. Как общаются с вами (и не только с вами) представители автосалонов и сервисов данного дилера. Уже по этому с большим процентом можно предположить будут ли у вас трудности или наоборот. Единичные дилерские автосалоны, чаще всего не могут обеспечить должный уровень внимания клиенту при покупке и обслуживания при последующих обращениях на сервис. Все они озабочены проблемами прибыли, которые решают зачастую сокращением количества менеджерского и технического персонала, снижением их вознаграждения и т.д. Но при этом они могут продать вам авто несколько дешевле, чем более крупные дилеры. Так что решайте сами, что для вас интереснее.

И что спорт-лайны еще есть в продаже?

[parapilot 1]

Для Corso.

Да, "Спортлайны" в этом году не приходили. Склады многих дилеров, в конце Февраля были пусты. Поставки авто 2008 г.в. обещали только к концу Марта. Да и выбирать можно было бы только из тех машин, каторые дилеры ранее заказали в производство для свободной продажи. Позонил на "Урарту". Там еще оставалось нескоько "Джетт" с прошлого года. Две из них были "Спортлайны" TSI DSG, остальные "Тренды". Забронировав одну из "Спортлайнов" несколько дней взял на раздумья. Все-таки немного смущал новый турбированный двигатель и коробка DSG. Да и сведения о новых поступлениях все давали очень размытые. Тем более, что, всвязи с повышением цен на продукцию 2008 г.в. "Джетта" в исполнении "Тренд" 2008 г.в. получалась не намного дороже "Спорлайна" 2007 г.в. А преимущества "Спортлайна" все-таки перевешивали. В итоге поговорил со автомобильными спецами, полазил по сети в поисках отзывов. Правда отзывов по эксплуатации так и не нашел, но было много приятных описаний тест-драйвов и тех.характеристик. Чаша весов все-таки перевесила и решил взять именно это авто. Пока не жалею. Дальше посмотрим.

[Cheburashka 0]

я купила трендлайн у диверс-моторс... задержали сдачу машинки на дня 4. Но по прошествии 2х недель могу сказать, что в целом диллер нормальный, без хамства. правда, я звонила каждый день им и истерила специально , потому что на метро и такси замучилась ездить . Оставшийся минус- руководство по эксплуатации так и не отдали...

А джетты разбирались, как пирожки. поэтому диллеры и не заинтересованы в клиентах. Спрос на джетки превысил предложения .

не понравился салон Автоганзы! сначала я там чуть было не забронировала машинку будущей апрельской поставки.

У них договор - офигительно правильно составленный в пользу диллера. Предоплата = 30% от стоимости. Потом в договоре они срок поставки пишут середина мая, говорят - "мы подстраховываемся". Потом у них в договоре написано, что после любого! телефонного, или даже смс, видимо, уведомления клиента о приходе машины, клиент должен в течение 5 дней внести полностью оставшуюся часть задолженности. если деньги не внесены, то капают пени (тоже не маленькие совсем, не помню точно %). потом, если клиент не забирает машинку (если он все оплатил), то клиент обязан оплачивать каждый день стоянки машинки в автосалоне. А еще фенька - если клиент отказывается от авто, то диллер забирает себе то ли 20, то ли 40% от полной стоимости.

Честно, контракт просто пипец. Я, когда прочитала контракт, так сразу от туда и уехала. менеджеру сказала, что контракт заточен полностью под диллера, ущемляет права клиента. а менеджер в ответ - "мы таким образом избавляемся от аферистов". . говорит, ну не волнуйтесь, если у вас совсем уж будет ситуация форс-мажорная, то мы предоплату вам вернем . но в договоре отказался делать поправки. предлагал поверить на слово рядовому менеджеру автосалона ).

[Филипп 0]

Урарту-моторс находится в 15 минутах хотьбы от дома. Там была Джетта 1,4 140 лошадей, черная, в наличии.

Пришли, посмотрели и уже внесли предоплату 15000 руб. Несколько дней погодя передумали, 800 тыщ рублей - дорого, к тому же в комплектации отсутствовала штатная сигналка, и музон с 4-мя колонками (плоха). Правда дарили зимнюю резину.

В общем, написали заявление о просьбе расторжения договора, все бабки нам вернули.

 

Решили позвонить крупнейшему дилеру "АвтоГанза". Предложили машину, срок поставки - середина февраля, выпуск 2007 года (конец). Комплектация - все необходимое, разве что подлокотник центральный я бы сам не стал заказывать. Двигатель 1,6. Цена вопроса 700 тыщ.

17 кажется пришла машина. Несколько дней бегал то в банк, то в салон. В результате прошло дней 10 с момента, как банк отправил деньги до момента, когда машину можно было забирать, с техосмотром и регистрацией (13 000 руб).

Мануал дали только через месяц после этого.

Менеджер в АвтоГанзе попался хороший. Вообще так раздражают большинство менеджеров, с фальшивыми улыбками на лицах, готовые помочь если чо.

[pencet 0]

Народ, подскажите, реально ли будет в декабре-январе получить скидку на машину изготовленную в прошедшем году?

Если да, то какая может быть скидка?

[Jettochkin 8]

Народ, подскажите, реально ли будет в декабре-январе получить скидку на машину изготовленную в прошедшем году?

Если да, то какая может быть скидка?

предполагаю, что как таковой скидки по этому случаю не предусмотрено.. так как всего лишь другой год.. если модельный год другой - то тут наверное дилер что то может предложить и то не факт... это же яблоки с бочком битым покупать

[Роман Прошкин 0]

Свою Джетточку купил в Автоганзе манагер Шевченко Алексей!

Через салон пакупал впервый раз поэтому сравнивать несчем пока!

А так все понравилось: заказал машинку через 3 недели привезли(манагер постоянно держал в курсе), быстро сделали договор, получил скидку на каско(приятно), коврики, брызговики. Машина пришла чистая, блестела как котовы яйца !

Единственное где пришлось потерять время это в кассе(тупая неграмотная кассирша). Через неделю манагер позвонил спросик как машинка ездеет ! Когда приеду на сервис тогда и посмотрим их сущность!

[Benzin 42]

Покупал машину в "Автоганзе" Москва, ш. Энтузиастов, 27А

Все было на высшем уровне!!!Остались тока положительные эмоции от салона!!!!

Подарили футболку VW черную!Дали открывашку и 10% скидку на доп.оборудование

[alfgo 0]

Покупал в Диверс Моторс, в августе 2008 года.

Изначально планировал покупать (джетту) из того что будет в наличии, поэтому после предв.прозвона, сразу поехал на склад. на ш.интузиастов.

Первый визит на склад 5.08, а машину смог забрать только 21.08????, при том что машина уже стоит на складе, помой и продай!!!!

10 дней ждал когда господа из диверс моторс соизволят составить договор, после чего оказалось что все документы на машину находятся в Самаре (там у них тоже магазин), и еще неделя в ожидании моей машинки!

P/S/ Читайте внимательнее договор, лично я в этой фирме читал 2 абсолютно разных договора, судите сами....