"VAG-Service"- ремонт и техническое обслуживание VW

[ander 1]

позвонил вам с проблемой по DSG6,озвучил свою проблему(назвал ошибку по диагностики),попросил консультацию по поводу решения проблеммы и примерной стоимости решения.оператор записал мой номер и обещал перезвонить как только пообщается с мастером по КПП,прошло 4 дня звонка не поступало.позвонил сам ещё раз и попросил напрямую пообщаться с мастером по КПП,получил ответ что мастер занят,звоните пойже и положили трубку.поясните принцип работы и отношения к потенциальным клиентам вашего сервиса?

[VAG-Service 0]

позвонил вам с проблемой по DSG6,озвучил свою проблему(назвал ошибку по диагностики),попросил консультацию по поводу решения проблеммы и примерной стоимости решения.оператор записал мой номер и обещал перезвонить как только пообщается с мастером по КПП,прошло 4 дня звонка не поступало.позвонил сам ещё раз и попросил напрямую пообщаться с мастером по КПП,получил ответ что мастер занят,звоните пойже и положили трубку.поясните принцип работы и отношения к потенциальным клиентам вашего сервиса?

Здравствуйте,

у нас такое случается крайне редко и приношу извинения за то, что не перезвонили сразу.

По ремонту АКПП действительно проконсультировать может только сам мастер,который ремонтирует коробки или здесь в режиме он-лайн.

Тот кто Вам отвечал по телефону(оператор) не мог сам дать информацию,а мастер действительно был занят(много АКПП в ремонте).

Если Вам не трудно задайте свой вопрос здесь-я постараюсь ответить максимально точно на поставленные Вами вопросы.

Изменено 25 марта 2012 пользователем VAG-Service

[ander 1]

Ясно,случается .Суть проблемы: коробка DSG6 вперёд машина едет примерно 30км/ч,при нажатии педали газа обороты двигателя увеличиваются,скорость не набирается, на экране светяться все режимы КПП (PRNDS) при включении заднехо хода авто не реагирует ни как ,стоит на месте.В ближайшем сервисе сбрасывали ошибку,она тут же появляется опять.Ошибка такая 17150 Р0766 Переключающий клапан 4=>электромагнитный клапан 4-N91: обрыв цепи/короткое замыкание на массу. Подскажите возможные варианты решения проблеммы? на сколько я понял этот клапан в мехатронике находиться,можно ли его отремонтировать или только в сборе менять мехатроник(удовольствие дорогое)?

Изменено 25 марта 2012 пользователем ander

[VAG-Service 0]

Здравствуйте,

по Вашему описанию с большой долей вероятности могу сказать,что потребуется замена мехатроника,т.к. переключающий клапан N91 не ремонтируется.

Это действительно дорогостоящий ремонт,но к сожалению другого выхода из такой ситуации-нет.

 

p.s.при замене мехатроника нужно обязательно осмотреть состояние сцепления-часто бывает, что и его необходимо менять.

[ander 1]

понятно

[VAG-Service 0]

понятно

По стоимости замены мехатроника ответил в ЛС.

[VAG-Service 0]

понятно

Стоимость замены сцепления на вашем автомобиле-10т.руб.

Изменено 28 марта 2012 пользователем VAG-Service

[VAG-Service 0]

Уважаемые одноклубники и владельцы VW Jetta и VW Bora !

 

"Vag-Service"предлагает Вам перед началом летнего периода произвести полную ультразвуковую антибактериальную очистку всего салона+очистка кондиционера на нашем новом фирменном оборудовании TEXA AIR+.

Air+ -это профессиональный инструмент, основанный на принципе ультразвуковой кавитации, который создает ультрадисперсный туман из специального средства внутри автомобиля. Этот туман глубоко проникает в систему вентиляции, внутрь мягкой обивки и распространяется по всему салону, обеспечивая высокую степень очистки от микроорганизмов и аллергенов, восстанавливая состояние воздуха до свободного от бактерий состояния.

 

Стоимость работ-2т.руб.

Постоянным клиентам и держателям дисконтных карт клуба наша скидка на работы-10%.

Итого за 1800руб. Вы обеспечите в салоне своего автомобиля чистейший микроклимат,который будет благоприятно влиять на состояние вашего здоровья во время поездки на автомобиле.

[Vovajazz 2]

Здравствуйте.

Вопрос, устанавливаете ли ВЫ подсветку пространства в передние и задние двери на Jetta 2012.

Если устанавливаете укажите стоимость работ .

Спасибо.

[v2008w 3]

Скидка : от 5 до 15% на все виды работ при ссылке на форум.

Обратились за заменой турбины, при сдачи авто сказали, что для Вас будет действовать скидка 5%. При оплате заказ-наряда девушка говорит, что о такой скидке слышат впервые и что завтра узнает у руководства, мы конечно оплатили з/н, но как-то не хорошо получается. Вы тогда уберите скидку из первого сообщения.