Evgen 22 Жалоба Опубликовано: 22 декабря 2007 Читал договор, не нашел такого... есть ли нормы, определяющие вид возмещения по страховке? Например ломанули крыло или дверь-это СК определяет как будет произведено восстановление? Я например уплатив страховку со всеми условиями страховщика, хотел бы, чтобы как минимум меняли детали на новые, а не восстанавливали(рихтовка, шпаклевка, покраска). Чем регламентируются эти вопросы? или это определяется только содержанием договора?(оговорено, не оговорено?) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Greck 794 Жалоба Опубликовано: 29 декабря 2007 Да они делают оценку свою, ты едешь на сто к дилеру и привозим им счет ясное дело на все новые запчасти... а потом уже мучаешся, чтобы страховая выплатила хотябы что-то среднее между своей оценкой и счетом с оф.дилерра... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Evgen 22 Жалоба Опубликовано: 29 декабря 2007 Интересно, что эти моменты вроде как не регламентированы договором. Теоретически тогда СК может восстанавливать практически убитую машину и отдавать клиенту типа как отвечающую всем условиям и требованиям??? А это не ущемление прав? и почемуто наши спецы по страхованию молчат? неужели не знают? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Corso 4 Жалоба Опубликовано: 29 декабря 2007 Ну незнаю как у вас, у нас идет независимая экспертиза и экспертиза страховой, если сильно повреждена, обычно дают заключение восстановлению не подлежит, и деньгу дают... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Evgen 22 Жалоба Опубликовано: 29 декабря 2007 Corso просто зачастую всегда на грани. можно и восстановить, но неплохо было бы новое...(клиенту естественно всегда наверное предпочтительно новое...) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Evgen 22 Жалоба Опубликовано: 23 февраля 2008 Ну незнаю как у вас, у нас идет независимая экспертиза и экспертиза страховой, если сильно повреждена, обычно дают заключение восстановлению не подлежит, и деньгу дают... вот это очень тонкий вопрос как правило оценка никогда не совпадает. В первую очередь оценка СТО и экспертом СК... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Greck 794 Жалоба Опубликовано: 23 февраля 2008 Тут много тонкостей! Читаем договор и если там написанна выплаты - по счету СТО, то успокаиваемся - все ОК! А вот если выплаты по экспертной оценке, то тут - сложнее все. Страховая будет оценивать подешевле ремонт, и будет навязывать своего эксперта и сто... НО! По закону если авто - гарантийное... то оно должно ремонтироватся, на оф.СТО... даже если в страховке написанно, что выплаты - по экспертизе. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
IgYa 6 Жалоба Опубликовано: 24 февраля 2008 Я уже писал где-то здесь на форуме и приводил фрагмент договора с Провидной - даже если на 1-й странице договора вроде бы написано "ущерб оценивается согласно счету СТО" всегда в глубине договора есть статейка, что счет из СТО надо письменно согласовать с СК. Если согласие не достигнута СК вольна в оценки выбора. Современный рынок услуг СК смотрит явно не на клиента, а исключительно в пользу СК. Очень силен субъективный фактор - если не поладил с местным филиалом даже известной СК, выплаты могут быть сильно уменьшены, для этого в договорах придусмотрены всякие лозейки, типа вышеупомянутого согласования или статеек о несоблюдением водителем правил ПДД, или резины не по сезону, или еще какой-нибуть мототы. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Greck 794 Жалоба Опубликовано: 24 февраля 2008 Есть договора СК, а есть закон общий, так вот, гарантийная машина, должна по закону ремонтироваться на оф.СТО Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Evgen 22 Жалоба Опубликовано: 24 февраля 2008 Есть договора СК, а есть закон общий, так вот, гарантийная машина, должна по закону ремонтироваться на оф.СТО только СК может согласно своего договора принудить выполнять работу там,, где они скажут. А лишиться /отказаться от гарантии владелец может вполне законно... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах