Фольксваген центр РУС-ЛАН на Варшавке

[yurdos 1]

нет претензию не отправлял, сделал только обращение по горячей линии. Надо было сразу писать когда 14 дней прошло, а сейчас уже пока дойдет к ним ,пока 10 дней рассмотрят, может уже и выдадут.  А вообще есть ли смысл писать в салон, у них в договоре очень хитро написано: "Продавец ПОДГОТАВЛИВАЕТ автомобиль к выдаче не более 14 рабочих дней" , а именно сами сроки выдачи и просрочки не прописаны, это уже обсуждалось в программе по Москва 24, что юридически будет тяжело что то доказать и судиться будет, даже если дело дойдет до суда, бесполезно. Хотелось бы с них вытрясти хоть зимнюю резину, т.к. на улице уже почти зима.

Изменено 23 октября 2014 пользователем yurdos

[ChivaDiamo 125]

Потерпите еще несколько дней, по обещаниям Рус-лана, все траблы должны решиться в период с 20 по 30 октября. НО у салона перед вами уже 20 дней просрочки по договору (если там условия не изменились 14 раб. дней на выдачу авто с момента полной оплаты) Вы надеюсь претензию отправили в салон? В противном случае требовать пени за просрочку - бессмысленно. Машину отдадут в любом случае,  но вот когда.

Не бессмысленно, просто надо подать претензию.

 

 

нет претензию не отправлял, сделал только обращение по горячей линии. Надо было сразу писать когда 14 дней прошло, а сейчас уже пока дойдет к ним ,пока 10 дней рассмотрят, может уже и выдадут. 

Приходите в салон с претензией и торжественно вручаете, тогда по закону Вам ещё и за  невыполнение требований должны будут

Изменено 23 октября 2014 пользователем ChivaDiamo

[yurdos 1]

Покупал несколько шкод, так там в договоре прописаны сроки выдачи и пени за день просрочки. А в этом ни слова, так на что апеллировать? Обязанность дилера выдать автомобиль  при отсутствии оговоренных сроков в договоре какие по закону? Знаю что только 0,5% от уплаченной суммы за 1 день просрочки?

Изменено 23 октября 2014 пользователем yurdos

[ChivaDiamo 125]

Покупал несколько шкод, так там в договоре прописаны сроки выдачи и пени за день просрочки. А в этом ни слова, так на что апеллировать? Обязанность дилера выдать автомобиль  при отсутствии оговоренных сроков в договоре какие по закону? Знаю что только 0,5% от уплаченной суммы за 1 день просрочки?

Ну по-хорошему, договор не может противоречить закону: если в договоре есть несоответствие, то руководствоваться следует именно законом. Или же договор можно признать недействительным... не помню уже.

 

Короче, Вам нужен юрист, хороший юрист с богатым опытом,  который сможет прояснить сей момент. Лично мне кажется, что договор купли-продажи нельзя считать действительным, если в нём отсутствует пункт "сроки передачи". Следовательно: суд, возврат денег, и прочие вкусняшки.

Изменено 23 октября 2014 пользователем ChivaDiamo

[yurdos 1]

В том то и дело, что их договор составляли грамотные юристы. Свои обязанности они опустили, зато покупателя изложены все по пунктам. В общем думаю долго с ними можно бодаться. Вот только не думал что такое могло быть с официальным дилером, схема продажи принцип пирамиды где последний покупатель, оплачивает автомобиль первого, очень неприятно, везде обман. Понятно что выдадут тачку, вопрос когда и без всякой компенсации, максимум как мне пообещали ТО-1 в подарок. Сколько у них уже накопилось "ждунов" ведь я не один попавшийся. При покупке мне умолчали такой срок ожидания, максимум сказали 2 недели, считаю началом обмана, надо было к другому дилеру идти. Причем уже стоял на кассе Авилона, и машину за 3 дня обещали, но переманил менеджер Руслана более вкусными условиями и вот те раз, наелся досыта.

Изменено 24 октября 2014 пользователем yurdos

[ChivaDiamo 125]

В том то и дело, что их договор составляли грамотные юристы. Свои обязанности они опустили, зато покупателя изложены все по пунктам. В общем думаю долго с ними можно бодаться. Вот только не думал что такое могло быть с Официальным дилером, очень неприятно, везде обман.

Кто это Вам сказал, плюньте ему в лицо. Подобными вещами занимаются не очень скиловитые юристы, иначе бы они работали в иных сферах. Договор купли-продажи без пункта, посвященного передаче автомобиля и срокам передачи - нонсенс.

 

Повторюсь, руководствоваться надо законом, если договор несоответствует закону, то: такой договор недействителен. Есть мнение, что у Вас этот пункт есть, но в нём есть неточности, которые ввели Вас в заблуждение при его подписании. Неточности, на сколько я знаю, в суде трактуются в Вашу пользу.

Изменено 23 октября 2014 пользователем ChivaDiamo

[yurdos 1]

Пятница! звонил в салон а ПТС так и нет, плюнул, накатал претензию,  в понедельник повезу в салон. Не знаю действует это на них или как слону дробинка? Дело до суда конечно не хочется доводить, хотя есть опыт с интернет- магазином и отсудил у них свое, возни правда на год было. А представитель Рус-лана  куда пропал то? Где ваше решение проблемы обещанное с 20 октября? Чувствую это еще может долго продлиться, если до ноября не выдадут, заберу деньги.

Изменено 24 октября 2014 пользователем yurdos

[ChivaDiamo 125]

Чем раньше претензию подадите, тем больше бабла вам будут должны.

[yurdos 1]

Ну думаю в выходные  там не будет никого вышестоящего кому вручить ее, наверное лучше руководителю отдела продаж. Но вторую сходил по почте выслал на юридический адрес.

  

 

 

В понедельник отнес претензию лично, руков. отдела продаж. Ну типа рассмотрим ее конечно и компенсируем, частично. а на счет суда, сказал что судьи такие иски удовлетворяют какимито мизерными выплатами.

Изменено 28 октября 2014 пользователем yurdos

[yurdos 1]

В общем кое как, но автомобиль мне должны выдать в воскресенье. Стоило почти титанических усилий!  В общем не советую никому связываться с этим ОД, может раньше было и нормально, НО сейчас это банальная финансовая пирамида, с ожиданием автомобиля 2 и более месяца.