Ребята помогите советом

[Айрат1981 0]

В апреле 14-го года приобрел фольксваген джетта,в декабре этого же года заметил крошки поролона под сиденьем, а так же что начало деформироваться водительское сиденье,по гарантии поролон заменили,в феврале 15-года заметил что уплотнителем передней двери,начало натирать ЛКП на пороге,в районе средней стойки,обратился опять к диллерам,где ЛКП повредилось,не устранили,но наклеили бронировочную пленку на порог,в мае появился металлический стук в двигателе,опять обратилсся к диллерам,итог: разобрали двигатель и установили причину.Причина:Заводской брак,установлена поршневая группа меньшего диаметра.В итоге установили третью ремонтную поршневую группу.(гарантию отдельно на двигатель давать отказались)забрав авто  с салона после ремонта,не успел выехать за пределы города,появился свист,в районе двигателя,вернулся обратно в салон,оказалось засвистель насос охлаждающей жидкости...по качеству автомобиля очень разочарован подскажите как быть в такой ситуации?

[Brown 427]

Продать и не заниматься с этим неудачным экземпляром мазохизмом. Вернуть можно через суд, если получиться. Но наверное врят ли уже

Изменено 20 мая 2015 пользователем Brown

[IslandSky 1 029]

В суд. Пусть Од забирает этот металлолом себе и возвращает деньги с неустойкой. По двигателю вообще жесть (кстати, что за движок). Вроде где-то читал, что не бывает ремонтных поршней на современных движках VW...

Изменено 20 мая 2015 пользователем IslandSky

[Айрат1981 0]

движок обычный 1.6 MPI 105 л\с

в салоне мастер мне сказаал что установлена третья поршневая группа

[Юрец 327]

Я так понял человеку манагеры намололи что хотели, видать очень доверчив попался... Больше инфы надо  пробег какой со дня покупки? и движок вообще вскрывали на сервисе? и что это за ОД который не дает гарантию, после проведения работ? короче очень много неизвестных, да и не полностью (с пристрастием  ) все рассказал топик видимо или что скрыл?

[Айрат1981 0]

пробег 40 тыс. км со дня покупки,движок вскрывали в сервисе ОД  "Автоцентр КЕРГ-УФА"

[loed 126]

если не ошибаюсь то вроде есть срок в 30 суток на ремонт по гарантии, если он превышен то можно требовать замену авто

[Brown 427]

В пункте 1 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при обнаружении недостатка потребитель вправе по своему выбору:
- потребовать замены на товар этой же или другой марки;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Правда, поскольку автомобиль является технически сложным товаром, то правом на замену товара или возврата уплаченных за него денег потребитель без каких-либо дополнительных условий вправе воспользоваться лишь в первые 15 дней после передачи автомобиля. Чаще всего недостатки «всплывают» после этих 15 дней. И в таком случае Закон «О защите прав потребителей» разрешает отказаться от договора или потребовать замены автомобиля в трех случаях:
- если недостаток является существенным;
- если нарушен срок устранения недостатка;
- либо если за каждый год гарантии на автомобиль набралось по 30 дней, в течении которых Вы не могли использовать автомобиль, так как он находился на ремонте по всяким мелким причинам.

 

В интернете полно контор, в которых юристы помогают именно вернуть авто или возместить стоимость. Скорее всего, на 99%- нужна судебная тяжба. Финансово выгоднее продажи авто "лоху", конечно, но не каждый захочет месяцами, а то и годами судиться..

Изменено 21 мая 2015 пользователем Brown

[Temirin 32]

Нужно обязательно смотреть даты в документах. ОД может указать меньше по времени нахождения на ремонте.

[1979.12serega 111]

Тут однозначно суд! Там разберутся кто, кому и как. И какая гарантия и почему брак такой продают.