Вопрос с гарантией при использовании VAG COM

[bfg10k 0]

Как себя правильно вести, если официальный сервис "пугает", что снимет с гарантии по причине "стороннего вмешательства в электронную систему автомобиля".

 

На самом деле присутствовал факт подсоединения VAG COM (Такого http://www.azlina.ru/catalog/device001.php) для чтения данных (обороты холостого хода.. температура DSG, и т.п.). Никакие поля не изменялись.

 

Техник в сервисе, указывая на "номер последнего использованного диллерского прибора", утверждает, что прибор имеет имеет "нелицензионный" номер, и этого вполне достаточно для снятия с гарантии.

 

Причем хочу заметить, что этот номер относится к коробке передач DSG (Как я понял...он имеет ввиду что сторонним прибором что-то делали с DSG).

 

Возможно я не везде полностью корректен...

 

п.с. Как мне кажется, все это полная чушь, неимеющая отношения вообще к конструктивному разговору...но все же хочу быть уверен на 100%..

[Fedor 10 23]

bfg10k

Чет впервые такое слышу интересно как они определили, что ты подсоединял ВАГ КОМ????

И кстати пусть докажут, что ты что-то изменил кстати а это важная позиция можна просто брать адвоката и ехать к ним. Потом думаю можна будет их вы**ть по полной. Идти в отказ, я ничего никогда не подключал!

[bfg10k 0]

bfg10k

Чет впервые такое слышу интересно как они определили, что ты подсоединял ВАГ КОМ????

И кстати пусть докажут, что ты что-то изменил кстати а это важная позиция можна просто брать адвоката и ехать к ним. Потом думаю можна будет их вы**ть по полной. Идти в отказ, я ничего никогда не подключал!

 

Да я сам не ожидал такого ... Странны этот шеф-механик....на мой взгляд человек очень слабо разбирающийся в своей работе.

Как определили- говорит что "номер последнего диллерского прибора указан левый"............что это такое сам пока не разобрался....

 

Да я сам понимаю всю абсурдность.... я ему так и говоирл что не собираюсь вообще на эти темы разговаривать, если он не понимает, что он себя такими утверждениями дискредитирует....

[Fedor 10 23]

bfg10k

Как определили- говорит что "номер последнего диллерского прибора указан левый"............что это такое сам пока не разобрался....

Пусть письмо дадут официальное чтоб потом их через суд натянуть на бабло за моральный и материальный ущерб!!!

Кстати не плоди сто тем а все пиши в одной!!!!

[bfg10k 0]

bfg10k

Как определили- говорит что "номер последнего диллерского прибора указан левый"............что это такое сам пока не разобрался....

Пусть письмо дадут официальное чтоб потом их через суд натянуть на бабло за моральный и материальный ущерб!!!

Кстати не плоди сто тем а все пиши в одной!!!!

 

Да понятно что письмо и т.д.... другой вопрос как их самым быстрым образом поставить на место....вроде по-нормальному пытался... вот надежды..что в понедельник начальство будет адекватнее.

 

Я специально в две темы разнес это.

[Evgen 22]

как их самым быстрым образом поставить на место

самый Эффективный и относительно быстрый - официальный.

[Fedor 10 23]

bfg10k

Приходишь туда сразу к начальству и заявление на стол, а лучше отослать рекомендательным письмом ,тода не скажут, что такое впервые слышут. И подробненько все там описываешь с просьбой все проверить и все. Ответ по закону должны дать в течении 10 дней.ТОЧКА!

[bfg10k 0]

Не ожидал вечером так быстро ответов)... в любом случае это не раньше понедельника теперь....

Но буду рад новым ответам и комментариям...)

[Fedor 10 23]

bfg10k

Там тема есть Решение проблем с сервисом. Закинь в поиск и надешь. Там подробно я описал че у меня было и как я их выводил на чистую воду.

[bfg10k 0]

bfg10k

Приходишь туда сразу к начальству и заявление на стол, а лучше отослать рекомендательным письмом ,тода не скажут, что такое впервые слышут. И подробненько все там описываешь с просьбой все проверить и все. Ответ по закону должны дать в течении 10 дней.ТОЧКА!

 

ДУмаю с письмом будет 100% вариант...другое дело что так может дольше по времени...

 

У меня почему теплиться надежда что это можно за раз решить...но обязательно с начальством...

 

Но если предстоит встретиться еще раз с этим чудо шеф-тренером...то как лучше ?? Давить на их некомпетентность, что VAG COM после себя не оставляет ничего!! И чтобы таких разговоров от них не было слышно... или же просто отказываться от того что были случаи подключения VAG COM, и что кроме их VAS никто ничего не подключал...

 

И если кто то не согласен...то пишу письменно завяление, чтоб все проверили....Но опять же мне кажется, если занят грамотную позицию, то и без письма все на свои места станет..