Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Не хотелось бы проверять на себе. Посмотрим что будет дальше. Хотел было в этом году брать джетту на DSG с 5 лет гарантией, а теперь малось призадумался..

а вариантов нет, либо ручка, либо "робот"

 

самое интересное на ауди гарантия на коробки до 5 лет не продлевались.

хотя там тот же ДСГ

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет, Всех с 9 марта, мужики мы это пережили ))))))

Хочу поделиться с Вами последними новостями.

В общем звоню сегодня своему менеджеру, спрашиваю машина пришла. Да пришла, спросил можно посмотреть, да можно, но она в пленке. Приезжаю за 100км с другом, идём смотреть. Ищем на складе по вину и внешнему виду, т.к. ключи ещё не зашиты. Нашли её, машина без пленки, я даже как то обрадовался, но не надолго. Настроение испортили две большие царапины на водительское стекле. Документы разбросаны по всей машине. Менеджер сказала, что типа стекло уже заказано и будет заменено на новое. На вопрос будут ли совпадать все цифры и даты на новом стекле как на всех остальных. Сказала что да.

Товарищи подскажите пожалуйста как быть. Менеджер офигевшая, скидку не даёт, подарков тоже и говорит, что если не нравиться что то, то отказывайтесь от машины.

Хочу идти жаловаться к главному менеджеру и к директору автосалона.

У кого то было подобное?

Изменено пользователем JawBreaker

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@JawBreaker, не вижу никакой проблемы, тебе ж заменят стекло. За счет чего они будут скидку делать?

 

 

Что значит никакой проблемы? На заводе стекло клеят роботы и допуски у них +- 0,5 мм, а у ОД клеит дядя Вася с допуском... ну как получилось. JawBreaker сочувствую, Вы заложник ситуации, столько ждать авто, чтоб потом от него отказаться... именно этим и манипулируют сотрудники ОД. Я бы в любом случае забрал машину, но при этом вынеся мозг всему персоналу ОД, выбив скидки и т.д. Боритесь, разговаривайте с руководством, правда на Вашей стороне. И вообще хорошо, что Вы подсуетились и приехали посмотреть на машину, а так бы и не знали. При приемке не стесняясь проверять все с чек-листом и по любому поводу выносить мозг ОД.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@JawBreaker

 

А вообще, менеджера, который говорит клиенту "не нравится - отказывайтесь от машины", нельзя подпускать и на пушечный выстрел к продаже авто.

Согласен, но эта политика прослеживается во многих ОД фв. Зажрались они, скоты, в большинстве случаев так себя и ведут.

Зы. Я бы не стал паниковать из-за стекла, а вот с чек-листом стоит их задрочить - придирайся к каждой мелочи! Мало ли, может что еще почреждено, раз были уже какие то повреждения...

 

Зы. В тему 9 марта)

post-11844-0-21927500-1394394787_thumb.jpg

Изменено пользователем Sancheg
  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем привет, Всех с 9 марта, мужики мы это пережили ))))))

Хочу поделиться с Вами последними новостями.

В общем звоню сегодня своему менеджеру, спрашиваю машина пришла. Да пришла, спросил можно посмотреть, да можно, но она в пленке. Приезжаю за 100км с другом, идём смотреть. Ищем на складе по вину и внешнему виду, т.к. ключи ещё не зашиты. Нашли её, машина без пленки, я даже как то обрадовался, но не надолго. Настроение испортили две большие царапины на водительское стекле. Документы разбросаны по всей машине. Менеджер сказала, что типа стекло уже заказано и будет заменено на новое. На вопрос будут ли совпадать все цифры и даты на новом стекле как на всех остальных. Сказала что да.

Товарищи подскажите пожалуйста как быть. Менеджер офигевшая, скидку не даёт, подарков тоже и говорит, что если не нравиться что то, то отказывайтесь от машины.

Хочу идти жаловаться к главному менеджеру и к директору автосалона.

У кого то было подобное?

Менеджер лоханулся, нельзя неподготовленые к продаже авто показывать клиентам.

в новом авто все работает, ключи,и прочая хрень, и документы по салону не раскиданы.

Скидку??

Ты не охерел ли часом?

У тебя есть договор  на руках? Там какая цена?

у тебя есть акт приемв передачи?

тогда дыши ровно , а то тебя еще и директор пошлет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@alextdi, откуда столько эмоций? Человек ждет новую машину и платит деньги за новую машину, естественно он хочет получить свою новую машину без сторонних вмешательств, в частности кривых рук ОД. Вполне резонный вопрос про скидку. Если бы у человека был выбор между двумя одинаковыми авто, где один с конвейера, а второй с ремонта ОД, выбор был бы очевиден. Почему в таком случае не спросить скидку? В конечном счете, за спрос денег не берут.

Откуда у него может быть сейчас акт приема-передачи, когда автомобиль еще не передавался??

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что значит никакой проблемы? На заводе стекло клеят роботы и допуски у них +- 0,5 мм, а у ОД клеит дядя Вася с допуском... ну как получилось. 

водительское стекло стоит в направляющих и снизу упирается в захваты подъемного механизма. там замены на 5 минут.

о каких 0,5 мм идет речь  :?

ну а скидка на заказное авто в начале года... да и еще с учетом курса более 50 за евро... провальная идея)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@alextdi, откуда столько эмоций? Человек ждет новую машину и платит деньги за новую машину, естественно он хочет получить свою новую машину без Откуда у него может быть сейчас акт приема-передачи, когда автомобиль еще не передавался??

все просто, стокло поменяют, если вообще поменяют, может просто полирнут, и скажут  нехрен в глаза Иба....я!!!!

 

Поэтому я и написал, ошибка дилера в том, что разрешил посмотреть.

Надо было сказать машина не прошла предпродажную подготовку!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проблема из "ничего". Ну да, немного неприятно, но это же стекло. Его просто заменят и всё. Тут наоборот нужно порадоваться, что эти царапины не на ЛКП. Я уже два лобовых поменял в процессе эксплуатации и наоборот радуюсь очередной замене, т.к. стекло будет девственно чистое.

 

А про допуски вообще не понятно. С новья нигде ничего не сифонило и не протекало, аналогично и после замен. Так в чем тогда выигрыш с этими допусками, если нет ощутимой разницы?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Как это проблема  из ничего? Я брал машину у меня передние стекла  2011года( сборка июнь 12), после поучительной беседы с менеджером, чек лист, 2 часа по чек листу с комментариями, в итоге карта10%, флешка, брызговики.  Проверять все детально ( я когда выкладывал  чек лист, подробно расписал все действия), проблема должна быть у ОД, после подписи это будет Ваша проблема. :krivlyaka:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×