Перейти к публикации
Michail

Задний фонарь. Не горит линейка из 4 СИДов

Рекомендованные сообщения

подскажите пожалуйста: Является ли гарантийным случаем несколько неработающих светодиодов в задних поворотах? :victory:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

габаритние фари надо менять :victory:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Даже запотевание подпадает под гарантию-этож-ваг!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Обнаружил следующую проблему: задний правый габаритный фонарь, из 20 СИД-ов расположенных по кругу не горит 4 СИД-а, далее вкладываю письмо в службу поддержки клиентов VW:

".....Город: - Новосибирск -

Марка автомобиля: Jetta [1128]

 

Тема сообщения: - Техническая консультация -

Текст сообщения:

Добрый день! Автомобиль 2010 г.в. пробег 10945 км. Задний правый габаритный фонарь. Из 20 СИДов горит только 16, верхний сегмент из 4 СИДов потух. Неисправнось не постоянная, записался вчера к ОД, подъехал - они загорелись, уехал, с сегодняшнего утра и по сей момент не горят. Вопрос: можно-ли каким-то способом (сканером, например) диагностировать данную неисправность и понять, что я не придумал ситуацию и не обманываю людей? Также ещё вопрос: данная ситуация является гарантийным случаем? (отсутствие механических повреждений фонаря, машина в аварии не попадала). Если это гарантийный случай, могу я расчитывать на замену фонаря? (я понимаю, что конструкция не разборная). Спасибо заранее за ответ. Очень жду вашего ответа для визита к своему ОД"

 

ОД вчера пытался содрать 650 рублей за предварительную диагностику, после того, как я намекнул, что возможно это гарантийный случай, потеряли ко мне интерес, предложил оставить авто для диагностики до завтра (а, сами они не имеют, конечно VAG-COM, либо специализированный сканер??? :-D:))

 

Я сегодня просканировал ВАСЕЙ на предмет ошибок, получил следующий лог:

".....Адрес 09: Блок управления бортовой сети (J519) Label: 1K0-937-08x-09.clb

Part No SW: 5K0 937 086 C HW: 5K0 937 086 C

Компонент: BCM PQ35 M 011 0029

Ревизия: BC011001

Кодировка: 06000A3A983F02E000000085600001244300237870008D60648000000000

Мастерская #: WSC 00066 000 00000

VCID: 346D7E952CFB

 

Подсистема 1 - Part No: 1K1 955 119 F

Компонент: Wischer 17061 21 0512

Кодировка: 009795

 

2 Найдены неисправности:

00985 - Лампа заднего правого габаритного огня-M2

010 - обрыв или короткое замыкание на плюс - Непостоянно

Стоп-кадр:

Статус неисправности: 00101010

Приоритет неисправности: 2

Частота неисправности: 4

Сброс счетчика: 134

Пробег: 10900 km

Отсчет времени: 0

Дата: 2009.14.30

Время: 11:54:19

 

Стоп-кадр:

Кл.15 ВКЛ

Напряжение: 14.20 V

вкл

вкл

выкл

выкл

выкл

 

01505 - Лампа заднего правого указателя поворота-M8

010 - обрыв или короткое замыкание на плюс - Непостоянно

Стоп-кадр:

Статус неисправности: 00101010

Приоритет неисправности: 2

Частота неисправности: 1

Сброс счетчика: 131

Пробег: 10900 km

Отсчет времени: 0

Дата: 2009.14.30

Время: 11:56:34

 

Стоп-кадр:

Кл.15 ВЫКЛ

Напряжение: 12.35 V

выкл

вкл

выкл

выкл

выкл

..."

 

Кому интересно, следим за развитием событий, обязуюсь информировать здесь желающих.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Наступило утро - пока реакции "Служба Service Desk" никакой не наступило.

Вот как противно это выглядит визуально:post-6031-13129952124468_thumb.jpgpost-6031-13129952125044_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Про гарантию написано в мануале, что то вроде погасание одного Сида не является неисправностью. Надо поточнее почитать. Покажи им фотку...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Про гарантию написано в мануале, что то вроде погасание одного Сида не является неисправностью. Надо поточнее почитать. Покажи им фотку...

 

Во-первых, приветствую тебя, дружище!

Во-вторых, я думал на эту тему, т.к. например матрица TFT монитора или ТВ может спокойно иметь 1-2-3 нерабочих пиксела из Миллионов!!!! пикселей.

Это ещё не всё, у меня был заготовлен ответ при визите к ОД на эту тему, но мне такого не сказали (хотя, даже очень ждал).

В-третьих, не горит 4 СИДа из 20, а это 20%, согласись не мало? Считаю данный факт браком и очень расчитываю на замену.

Кстати, скинь в личку стр. в мануале, если нашёл что-то на эту тему? Я пошёл читать мануал.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня такая хрень была. Погасла линейка 4 диода на левом фонаре. Поменяли оба по гарантии.

 

Но перед этим зимой фонари запотели и я сначала дилера пинал по этой проблеме.Хотя Вазовод мне сказал что это тоже не гарантия.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
У меня такая хрень была. Погасла линейка 4 диода на левом фонаре. Поменяли оба по гарантии.

 

Но перед этим зимой фонари запотели и я сначала дилера пинал по этой проблеме.

 

Отличный положительный опыт!!!

Можно узнать твой город и название твоего ОД (в крайнем случае сослаться чтоб) ???

Заранее спасибо!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×