Гарантия DSG7

[Desperado 102]

 

Что скажете?  Стоит продолжать бороться? 

Хрен Ты их задавишь! 

[frox 20]

Не просто если действительно есть такой TPI, то какой смысл продолжать...

[Desperado 102]

Не просто если действительно есть такой TPI, то какой смысл продолжать...

Вот это читал, там ответы на половину твоих вопросов. 

http://jetta-club.org/topic/10582-Проблемы-dsg-7/?p=320256

[Desperado 102]

Возьми у них официальный отказ и напиши гневное обращение на горячую линию.

Письменный ответ даётся на письменную претензию. 

[AlexM 25]

Письменный ответ даётся на письменную претензию. 

Доброго дня! 

Я купил авто 2010г. Гарантия закончилась. Но узнал о расширенной гарантии на ДСГ.

Обязательно ли делать у официалов  ТО-4 (пробег в авто 59 600), чтобы не терять гарантии ДСГ-7.

[frox 20]

Доброго дня! 

Я купил авто 2010г. Гарантия закончилась. Но узнал о расширенной гарантии на ДСГ.

Обязательно ли делать у официалов  ТО-4 (пробег в авто 59 600), чтобы не терять гарантии ДСГ-7.

Нет не обязательно!

[frox 20]

Возьми у них официальный отказ и напиши гневное обращение на горячую линию.

Гневное письмо писал уже они меня к ОД записали, а у ОД есть чудо отмазка TPI. 

 

 

Благодарим Вас за обращение в адрес ООО «ФОЛЬКВАГЕН Груп Рус».

 

В ответ на Ваше письмо от 18.09.2013 года сообщаем, что ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус" самостоятельно не производит диагностические или ремонтные работы автомобилей. Однако, ввиду того что удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для нас важнейшее значение, Ваше обращение было передано ответственным сотрудникам дилерского центра "Стиль-Авто " с просьбой уделить изложенной ситуации максимальное внимание.

По предоставленным сведениям от Руководителя отдела сервиса, Вы будете приглашены на СТОА для повторного осмотра принадлежащего Вам автомобиля Volkswagen Jetta (VIN XW8ZZZ1KZAG507130), по результатам которого будет принято решение по возможным ремонтным работам.   

 

Надеемся на скорейшее разрешение ситуации.

 

С уважением.

Клиентская служба ООО "ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус".

 

Выхода нет.

Изменено 6 октября 2013 пользователем frox

[AlexM 25]

Нет не обязательно!

Спасибо!

[AlexM 25]

Гневное письмо писал уже они меня к ОД записали, а у ОД есть чудо отмазка TPI. 

 

 

Выхода нет.

Какие симптомы при проскальзывании сцепления?

Скрип между 1-й и 2-й у меня еле слышен. Но очень насторожил "удар" при включенной задней передаче.

Подробнее: Машина прогрета. Включаю R, трогаюсь, проехав немного (метра 3-4), нажимаю на тормоз (пропускаю авто) снова нажимаю газ, коробка "думает" 0,5 сек. и вдруг удар, а потом уже движение.

Кстати по ТО-4.

В сервисе обязательная замена масла на ДСГ-7.

А мне говорят спецы авторемонта немеханических КПП: если нет толчков, то не стоит туда лезть. (Робот вообще вещь непредсказуемая...)

Поясните, уважаемые пользователи ДСГ-7.

[frox 20]

 

 

Скрип между 1-й и 2-й у меня еле слышен. Но очень насторожил "удар" при включенной задней передаче. Подробнее: Машина прогрета. Включаю R, трогаюсь, проехав немного (метра 3-4), нажимаю на тормоз (пропускаю авто) снова нажимаю газ, коробка "думает" 0,5 сек. и вдруг удар, а потом уже движение.

Почти у всех так.

Сцепление менял, вибрации есть? 

 

 

В сервисе обязательная замена масла на ДСГ-7.

Масло в DSG7 залито на весь срок службы, как говорят тут, кто менял масло вскоре ремонтирует коробку.