Фольксваген Центр Внуково (ООО «Автоштадт»), Москва

[Sasha_OAN 0]

Покупал свою машину в Фольксваген Центр Внуково (ООО «Автоштадт»).

Адрес: Внуково - Киевское шоссе 5 км от МКАД

Тел.: (495) 956-94-94 Факс: (495) 956-94-94 www: info@vw-vnukovo.ru

 

Поехал туда по двум причинам: 1. Нет отрицательных и положительных отзывов в интернете (его открыли недавно) 2. Машина была в нужном цвете и комплектации.

Описывать все не буду, просто дам оценки по пяти бальной шкале.

 

Менеджер (Вера Соколова) - Пять (5).

Кредитный менеджер - Четыре (4).

Сервис (или кто делает предпродажную подготовку) - я им ставлю три (3). Плохо помыта машина, открывалка появилась только после вопроса. Хотя это наверно недоработка менеджера.

 

В общем, салон мне понравился, единственное это далеко от дома.

Скоро поеду с жучками, посмотрим как работают гарантийный отдел и сервис (надеюсь что оценку им повышу)

[ekaterina_martynenko 0]

Добрый день!

Поздравляю Вас с покупкой автомобиля! =)

Салон мне тоже очень понравился! вот я в субботу буду сдавать в сервис машину а замену бампера))) Оказался как раз к дому самый ближайший Салон!

Приемщика звали Денис, фамилию не помню ,но он мне визиточку дал!

Дело обстояло так, приехала я в салон, сразу направилась в центр приемки авто! ну там меня встретили все документы быстро оформили, вообще где то за минут 5 не больше! Потом посмотрел машинку, сфоткал, что то там себе на бумажке пометил! Потом выдал мне бумажки ,мол через недлю приедут ваши бампера, мы вам позвоним! вот ровно через неделю и позвонили! Меня это конечно порадовало!! Но единственное что сказал, замена будет длиться 5 дней!! неужели так долго!!!

Даже вот и не знаю укого спрашивать...и еще нагворили всяких страшных историй, по поводу замены новых всяких мелких деталей на старые в процесе работы..... вот у меня аж голова кругом....как можно проверить это все....

Ну салон вроде новый, я не думаю что они будут портить свою репутацию такими вещами....

[Barmaley 9]

Салон действительно был открыт не так давно,А посему надо ехать туда к Мастреру по гарантии(пока ещё не зажра.со )

Да и Киевка самое место для ТЕСТ ДРАЙВА СЫРКОВ и ТУБАРЕГОВ

[Сергей Помелов 0]

))))) Да, действительно, мастрер по гарантии там еще не зажрался...))) Причем примерно то же самое о нем писали, когда он работал в РУС-ЛАНе (Шкода/ФВ коммерческие, на Саморы Машела). Может, просто работать умеет? )))))) Помелов Сергей. Руководитель отдела гарантии ФВ Центр Внуково. )))

[ekaterina_martynenko 0]

[rassel 34]

))))) Да, действительно, мастрер по гарантии там еще не зажрался...))) Причем примерно то же самое о нем писали, когда он работал в РУС-ЛАНе (Шкода/ФВ коммерческие, на Саморы Машела). Может, просто работать умеет? )))))) Помелов Сергей. Руководитель отдела гарантии ФВ Центр Внуково. )))

зарегился...посмеялся...и исчез

[Сергей Помелов 0]

Почему исчез? ))))) Большой Брат смотрит на Вас!!! )))

Присутствует наличие профессиональных вопросов? )))

[Brown 427]

Почему исчез? ))))) Большой Брат смотрит на Вас!!! )))

Присутствует наличие профессиональных вопросов? )))

 

Такой вопрос тогда, для поддержания диалога

- Я за все время владения своей Джеттой ни разу не столкнулся с т.н. "сервисными акциями". На Пассатах (не говоря уж о прочих моделях) частенько их проводят. Вот сейчас, насколько мне известно, массово меняют катушки зажигания.

Может, и на Джеттах их тоже меняют? Какие акции были за последние 1,5-2 года, сколько длится их действие?

[Сергей Помелов 0]

Ответ...Для дальнейшего поддержания содержательного диалога...)))

К сожалению, невозможно так вот сразу сказать - какие акции есть на Джетты...Под разные акции подпадают разные а/м. )))

Если Вас не затруднит предоставить ВИН - номер Вашего транспортного средства, соответственно, меня не затруднит информировать Вас об имеющихся акциях на Ваш а/м.

[ekaterina_martynenko 0]

Сереж, а можно меня проинформировать какие акции ждет моя ждетточка!!!

мой вин: XW8ZZZ1KZAG505636!!!

Я же ведь тогда так и не дорасказала чем кончился то мой ремонт вашем салоне!! Сделали все быстро, прадо я бы оценила замену бамперов на троечку ,много косяков нашли когда забирали машинку! =)