Начал ржаветь порог в зоне слива воды с лобового стекла!что делать?

[The_Omen 1]

Чего париться? Снять крыло, зачистить, антикором и запшикать черным гравитексом. Место как раз такое, что не особо в глаза бросается.

[MAD_MAX 151]

@Евгений986, я приехал к ОД. написал заявление, по устранению даного дефекта по гарантии. Мастер пофотал, померял толщиномером крыло и порог. ОД направил мое заявление с приложенным фото и результатами измерения в главный офис. Потом перезвонили и пригдасили согласовать день и время по устранению дефекта по гарантии. я ничего не платил. Хотя, мастер тоже сначала пытался мне втирать разную хрень.

 

PS  Борітеся-поборите

[Евгений986 0]

Добрый день Товарищи!Вот что дал мне оф.дилер в ответ на моё заявление!

Изменено 15 сентября 2014 пользователем Евгений986

[Юрец 327]

@Евгений986,Отшили по красоте   

[Евгений986 0]

Пишу сейчас в фольцваген рус,посмотрим что они скажут...но у них проблема ,те файлы которые я им высылаю и них не открывает))))вот проблема))))

@Евгений986,Отшили по красоте   

Юрец,сталкивался с такой проблемой?В смысле с отказами дилеров.

Изменено 17 сентября 2014 пользователем Евгений986

[Юрец 327]

 

 

Юрец,сталкивался с такой проблемой?В смысле с отказами дилеров.

Канеш да, и у меня в Киеве есть много знакомых у ОД, да и сам в этой сфере работаю.Если не хотят так, то зайди с другой стороны...

[seoa40 127]

А по точнее?...)

 

Отправлено с моего JIAYU G3

[Евгений986 0]

В данный момент бодаюсь с ООО фольцваген Рус- дистрибьерет фольца в России.

Они мне пишут вот что -

"Уважаемый Евгений Борисович!

 

Мы внимательно ознакомились с Вашим письмом и сообщаем следующее.

Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для марки Volkswagen важнейшее значение, и мы искренне сожалеем , что Вам пришлось столкнуться с неудобствами при эксплуатации автомобиля.

Просим с пониманием отнестись к тому, что ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», генеральный Импортер продукции Volkswagen на российском рынке, не занимается диагностикой и ремонтом автомобилей, это выполняют квалифицированные сотрудники дилерских предприятий. Специалисты дилера по результатам диагностических работ самостоятельно определяют наличие неисправности, ее статус, а также способы устранения.

Для выяснения ситуации с принадлежащим Вам автомобилем Volkswagen Jetta VIN XW8ZZZ1KZ9G104132 мы запросили информацию у дилерского центра «Автоцентр Сити - Каширка», проводившего его осмотр. Согласно предоставленным сведениям, недостаток лакокрасочного покрытия возник в процессе эксплуатации автомобиля в результате внешнего воздействия. Принимая во внимание вышеизложенное, полагаем, что данный недостаток не может относиться к заводскому дефекту.

Надеемся на Ваше понимание"

 

Что противоречит имеющемуся у меня TPI по данному повреждению.

Написал новое обращение.

Что будет дальше-сообщу.

[mars73 387]

@Евгений986,

))) Да... Знакомые  учтивые слова в письмах с однозначным смыслом " пшёл на х..."

ОФФ ТОП.

По TPI номер моего мехатроника  DSG6 попал в список дефектных от производителя ещё в период гарантии...Но я не знал о существовании

этого TPI ( внутреннего документа для ОД). А я постоянно обращался с жалобами на некоторую неадекватность работы коробки с чётко

описываемыми сиптомами из этого типиай..Спустя более пяти лет  другой ОД в нашем городе при очередной жалобе - сразу обнаружил

этот факт и в заказ-наряде написал в рекомендациях: замену мехатроника...Но так как я уже раз воспользовался Куланцом и машине

уже более пяти лет - головной офис VW в Москве, отказал мне в замене даже с частичной моей оплатой((( Скинув всё на плечи местного ОД.

ОД развёл руками и предложил привезти мехатроник на общих условиях...машину так и продал.

[Brown 427]

 

Что противоречит имеющемуся у меня TPI по данному повреждению.

Написал новое обращение.

Что будет дальше-сообщу.

 

Ну что, есть какие то подвижки по данному делу?