Brown 427 Жалоба Опубликовано: 1 апреля 2009 Окей, какая у нас общая цель? Что мы хотим сделать, и получить в итоге? как вы себе представляете удовлетворяющий нас результат? В каком смысле, какая цель??? Кхм... За дебатами забыли, зачем собрались? 1. Выяснить позицию VW по вопросам в письме (см. заголовок топика и обсуждаемые темы письма, что ли...). 2. Устранение неисправностей по гарантии (если только завод не скажет, что "ваши скрипы и стуки - наше ноу-хау и свидетельство высоких технологий в автомобилестроении" ). 3. Получение в качестве компенсации, безвозмездно, VW Faeton в максимальной компенсации каждому Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Виталий 49 Жалоба Опубликовано: 1 апреля 2009 Brown мне так думается что нужно не по одному косяку..писать а ряд целых (носящих массовый характер)..чтобы во первых некому не было обидно а во вторых те или иные баги вылазят на разных пробегах наших авто .А с определением этого списка предлагаю сделать опрос(голосование) !И после этого уже утвердить список. Пункт №3 нравиться Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Brown 427 Жалоба Опубликовано: 1 апреля 2009 Brown мне так думается что нужно не по одному косяку..писать а ряд целых (носящих массовый характер)..чтобы во первых некому не было обидно а во вторых те или иные баги вылазят на разных пробегах наших авто .А с определением этого списка предлагаю сделать опрос(голосование) !И после этого уже утвердить список.Пункт №3 нравиться Я согласен с этой мыслью (насчет перечня основных косяков этих машин, беспокоящих нас. Я и свой текст письма под эту задачу предложил). Предлагаю, действительно, как Джетта Клуб не просто пожаловаться в VW по своим личным индивидуальным "болячкам" (хотя, если кто то так хочет -его дело личное), а предложить нечто более конструктивное и осмысленное. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Greck 794 Жалоба Опубликовано: 1 апреля 2009 более конструктивное и осмысленное. Что конструктивное? Болячки? Так ты думаешь они не составляют список обращений у тебя? не ведут статистику? У них информации больше чем у нас... мы их ничем не удивим, ну кроме того то все "больные" собрались в одном месте Письмо писать стоит только по поводу не устранения дилерами явно гарантийеых дефектов, причем не всему форуму, а конкретным людям, которым отказали по тому-то и тому-то... - это и будет конструктив. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Wolf 101 Жалоба Опубликовано: 1 апреля 2009 Письмо писать стоит только по поводу не устранения дилерами явно гарантийеых дефектов, причем не всему форуму, а конкретным людям, которым отказали по тому-то и тому-то... - это и будет конструктив. Цель письма имхо признание VW косяков гарантийными, и получение методов устранения этих косяков (как ремонтировать, что менять). Тогда не будет необходимости каждому отдельно обращаться если ему откажет ОД или начнет сказки рассказывать что ремонтируется по другому, а можно ткнуть этот оф. ответ. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Serj 61 Жалоба Опубликовано: 1 апреля 2009 может там дето вписмеце пост скриптумом обозначить что было бы неплохо что б у Вага был какойнить отдел по связям с общественностью в лице автоклубов... и косяки быстрее можно выявить и устранить их на стадии производства, и в итоге на гарантии ониже секономят... и нам приятно будет Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Greck 794 Жалоба Опубликовано: 1 апреля 2009 Цель письма имхо признание VW косяков гарантийными, Прикол в том, что тебе по гарантии меняли скобы? меняли сайленты? подкрашивали затирание? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Wolf 101 Жалоба Опубликовано: 1 апреля 2009 Прикол в том, что тебе по гарантии меняли скобы? меняли сайленты? подкрашивали затирание? Именно, за исключением последнего. Делал сам Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Greck 794 Жалоба Опубликовано: 1 апреля 2009 Wolf Подкрашивал сам? или скобы и сайленты менял? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах
Wolf 101 Жалоба Опубликовано: 1 апреля 2009 Цель письма имхо признание VW косяков гарантийными, и получение методов устранения этих косяков (как ремонтировать, что менять) Чтоб все понимали зачем я так предложил. У меня проблем с ОД вроде как пока не было и скобы и сайленты мне поменяли при обращении без проблем. Вот с подкраской решил не обращаться и сделал всё сам. Но это ОД у меня. Другие ОД же могут либо отказывать в гарантии либо как у некоторых загнять смазку в направляющие, либо менять суппорта.. То есть нет единого понимания и реагирования есть ли данные косяки гарантией и как каждый в отдельности правильно устранить. Оф. ответ (надеюсь) даст это единое понимание. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах