Перейти к публикации
Jettochkin

Личные заметки.. которые чистить почему то не хотят..

Рекомендованные сообщения

Пришел ответ (правда надо еще чтоб помогли перевести) от VW.de по поводу открывашки...

 

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.

Wir bitten um Ihr Verstaendnis, dass wir die Anliegen aller unserer Kunden nicht von einer zentralen Stelle aus regeln koennen.
Daher bauen wir auf die Kompetenz unseres weltweiten Vertriebsnetzes.

Ihr Anliegen haben wir zur Bearbeitung an den zustaendigen Importeur in Ihrem Land weitergeleitet. Bitte erwarten Sie weitere
Nachricht von dort.

Danke fuer Ihr Verstaendnis.

Mit freundlichen Gruessen
Volkswagen AG
Kundenbetreuung

VOLKSWAGEN AG
Sitz/Domicile: Wolfsburg
Registergericht/Court of Registry: Amtsgericht Braunschweig
HRB Nr./. Commercial Register No.: 100484
Vorsitzender des Aufsichtsrats/Chairman of the Supervisory Board: Ferdinand Pi?ch
Vorstand/Board of Management: Martin Winterkorn (Vorsitzender/Chairman), Francisco J. Garcia Sanz, Jochem Heizmann, Horst
Neumann, Hans Dieter Poetsch

 

из того что смог понять - шлют меня к VAG RUS.. который меня изначально и послал нах:) вообще VW - это болото какое то!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отписался немцам:

Danke f?r die Antwort!
Von meiner Seite war die Behandlung zu VAG RUS, daraufhin war das Problem nicht entschieden, eigentlich war es und Anlass zur Behandlung ins zentrale B?ro der Gesellschaft. Zur Zeit wird die Best?tigung nach der Komplettierung der Option gefordert, das hei?t ist das Vorhandensein des Dosen?ffners obligatorisch oder nicht. 
Im Voraus Danke f?r die Hilfe in der L?sung des Zwischenfalles.

Спасибо за ответ!
С моей стороны было обращение к VAG RUS, в результате проблема не была решена, собственно это и явилось поводом к обращению в центральный офис компании.
На данный момент требуется подтверждение по комплектности опции, то есть наличие открывашки является обязательным или нет.

Заранее спасибо за помощь в решении инцидента.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

когда участник клуба просит удалить что то - надо просто удалить и все! а то можно всех участников таким образом потерять.. клубные карты кто будет покупать? :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
вообще VW - это болото какое то!

Вы даже представить не можете, до какой степени. На форуме Пассата обсасывали тему. ВАГ похож на ВАЗ. Проходит 7-8 лет, прежде чем они устранят НЕКОТОРЫЕ баги, систематичность которых выявляется уже в 1, максимум 2 год после начала выпуска модели. Например алюминиевые элементы многорычажной подвески гнуться, гниет под водительским ковриком кабель блока комфорта, на котором завязана почти вся электроника машины, неправильная система подачи масла в турбину, приводящая к ее быстрой смерти. Ну и куча других косяков, о которых знают и владельцы, и сервис и самое главное сам ВАГ!!! Другие фирмы делают отзыв из-за куда более мелких неприятностей, ВАГ же официально признает СВОИ косяки, но отзыва не делает НИКОГДА. Такая вот политика((( Причем это можно как-то простить Пассату, который по мнению многих для своего класса стоит очень дешево, а значит сэкономленные деньги при покупке можно потратить на постоянный ремонт :) . Но на Гольф, Джетту, Поло - ИМХО цена завышена. А косяков не меньше, да и отношение производителя такое-же...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пришел ответ из VAG-а по моей любимой теме с открывалкой :)

 

Sehr geehrter Herr Krylov,

vielen Dank fuer Ihre weitere Nachricht.

Es tut uns leid, dass Sie bei der Auslieferung Ihres neuen Volkswagen Jetta leider keinen Dosenoeffner erhalten haben.

Ihr Anliegen haben wir bereits an unseren Importeur, OOO Volkswagen Group Rus weitergeleitet und ihn gebeten sich Ihres
Anliegens anzunehmen. Da unser Importeur fuer alle Verkaufs- und Serviceangelegenheiten in Russland zustaendig ist, koennen wir
von hier aus nur vermittelnd handeln.

Wir bitten Sie auf weitere Nachricht in dieser Angelegenheit von OOO Volkswagen Group Rus zu warten und wuenschen Ihnen viel
Fahrvergnuegen mit Ihrem neuen Jetta.

Mit freundlichen Gruessen aus Wolfsburg
i.V. Michelina Lauriola Maenza i.V. Irena Weisbarth

Volkswagen AG
38436 Wolfsburg
Tel +49 (0) 1805 865579*
Fax +49 (0) 1805 329865*
Mail to kundenbetreuung@volkswagen.de
Homepage http://www.volkswagen.de
* 14 Cent/Min. aus dem Netz der Dt. Telekom

 

Кто б перевел? :shock:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Из того что мне перевел Promt - ПОБЕДИЛ! жду звоночек от Автоганза или сразу от VAG RUS с предложением подрулить и получить бесплатно то что полагается!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Недавно, с целью минимизации эксплуатации зимней резины, был куплен вот такой девайс (см вложения)

через недельку буду проводить тестирование (вроде заморозки уже обещают)

post-1434-13129941296975_thumb.jpg

post-1434-13129941297366_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×