Перейти к публикации
Jettochkin

Личные заметки.. которые чистить почему то не хотят..

Рекомендованные сообщения

Саш, всё зависит от страховой еще. Вот у меня спецы сразу сами написали - проверить скрытые дефекты. При дефектовки их обнаружил кузовной, согласовали со страховой, всё сделали. Но в целом да, ты прав - нужно им всю голову просверлить и постоянно кричать о скрытых дефектах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Клубни! про скрытые дефекты было указанно в Направлении на ремонт!

то есть тут себя прикрыл (комиссар - сам внес)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Значит пиши письменную заяву в ОД, требую устранить скрытые дефекты в соответствии с направлением. И пусть они тебе попробуют письменно ответить что пошел ты......, а мы на это посмотрим. КОроче переводи все треп с ОДшникамив официальную плоскость

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Как понимаю - ОД не выгодны работы по ДТП - так как страховая переводит их аппетиты в плоскость адекватных?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Решил отписаться в СТО с копией в СК

Добрый день!

 

Просьба прокомментировать сложившуюся ситуацию:

 

12 ноября 2008 года автомобиль VW Jetta VIN: WVWZZZ1----- был принят заказ-нарядом №------(сервисным центром компании Авто Ганза) по Направлению страховой компании Ренессанс Страхование за номером ------

 

После дефектовки и согласования работ были приняты, со слов кузовного цеха, следующие работы:

- замена бампера

- замена крыла

- ремонт двери

- ремонт бокового зеркала с повторителем

- замена литого диска Torronto

 

На вопрос по сход-развалу было заявлено, что данная процедура может быть осуществлена за счет клиента и стоит 4500р.

Так как после удара (вследствие удара) появилась проблема с сход-развалом и это является скрытым дефектом (о наличии которых, скрытых дефектов, в направлении от СК упомянуто) – то логично проведение работ в рамках страхового случая

 

Процесс дефектовки должен включать не только внешний осмотр автомобиля но и проверка всех узлов, теоретически пострадавших в результате ДТП. В результате проведенной дефектовки данный анализ не коснулся вопроса скрытых дефектов и встает вопрос: каким образом СТО компании видит развитие ситуации?

 

 

Автомобиль приобретался с целью эксплуатации, а не максимального возможного времени простаивания в сервисных центрах, просьба учесть это при организации процесса решения данного вопроса

 

 

 

В случаи необходимости может быть (по указанным адресам заинтересованных лиц) направлено официальное письмо с просьбой устранить скрытые дефекты по факту произошедшего ДТП

 

ваши мысли о такой идеи? еще не отправлял:P

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В первой строке процитируй фразу про скрытые дефекты (та которая в направлении от СК)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В первой строке процитируй фразу про скрытые дефекты (та которая в направлении от СК)

направление у ОД осталось.... то есть на руках его у меня нет :P

но "возможны скрытые дефекты" - там точно есть

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

думаю попробовать с СК получить копию Направления.... не говоря о проблемах.. а после получения - заправить им всем письмо...

 

update:

Позвонил сначала с СК - сказали что они не могут выдать мне копию Направления на ремонт и посоветовали обратиться в СТО ОД..

Обращение в СТО ОД - после попыток отказать в высылке документа по факсу ("мы вам продиктуем", "мы вам скажем что интересует") - согласились отправить.. записали номер и.. пропали:P если завтра к обеду не вышлют - буду еще раз звонить просить сразу отправить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

новостей пока 0, VAG DE еще не зарегил обращение, VAG RUS только днем - ждем наверное пятницу.. когда проснуться...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×